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ご利用のご案内

ご注文の流れ
お客様
ご注文
  1. お客様が買い物カゴでご注文いただきますと、「注文受付メール」を、自動発信します。メールBoxでご確認下さい。
  2. 当店にて、ご注文受付けましたら、「注文確認メール」を、お送りします。
    ★ご注文内容の確認、
    ★ご注文商品の在庫状況、
    ★お支払先、等の御案内をいたします。
  3. 【注文確認メール】の内容をご了承頂けましたら、7日以内に料金のお支払いをお願い致します。
御注文確定 ご入金確認できましたら、ご注文が確定します。商品発送手配をいたします。
「ご入金確認メール」で、発送予定日などをご連絡いたします。
商品発送
  1. ご注文の商品を発送いたします
  2. 商品発送後「商品発送メール」にて、流通業者、お問い合わせ伝票番号等を、ご案内いたします。
<ご注文時のご注意>
  1. 各種メール「注文受付メール」「注文確認メール」が、届かないようでしたら、
    ①メールアドレスの細部で間違っていませんか?
    ②迷惑メールフォルダに入っていませんか?・・・まずは、ご確認お願いします。
  2. ご注文カート の下方に、
    通常時の【商品発送予定・お届け希望指定】に関する情報が掲載してありますので、ご覧下さい。
    (商品により違います)
    なお、道路事情等・各種事情により、お届けご希望日時にお届け出来ない場合がありますので、ご了承下さい。
  3. 在庫について
    商品在庫一覧で、「在庫有り」でも、情報更新の時間差によって在庫切れとなっていることがございます。
    ご注文後、在庫切れとなっております場合は、メールにてご案内を差し上げます。

プライバシーポリシー

  • 個人情報の取得、利用について
    お客様の個人情報の取得にあたっては、本人又は第三者の権利利益を害するおそれがある場合などを除き、本人に対して利用目的を明らかにし、同意を頂いた上で取得いたします。
    取得した個人情報はその目的以外に利用せず、利用範囲を限定し、適切に取り扱います。
    また、偽りその他不正の方法による取得はいたしません。
  • 個人情報の第三者提供について
    個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供致しません。

お支払方法と時期

お支払い方法
 ●銀行振込み(振り込み料は御客様でご負担お願いします)
 ●ゆうちょ銀行振替
 ●クレジット決済

お支払い時期
【注文確認メール】でお支払い先をご案内いたします。到着後7日以内にお支払いお願いします。


商品の発送と送料

  1. 送 料 ⇒全商品送料無料です。
    ※一部の商品で、北海道/沖縄/離島等、遠方の所は、別送料を、賜る場合があります。
    商品注文画面の、カート下に明記してありますので、ご確認下さい。
    (別送料は、お届け場所によって異なります。ご注文前にお問い合わせよりお尋ね下さい。)
  2. 商品発送
    商品によって、出荷予定が異なります。
    【出荷予定版】が注文ページのカート下に掲示してありますので、ご覧下さい。
  3. 入荷待ち(在庫切れ)商品
    注文画面、【商品在庫一覧】に、入荷予定日が決まっている場合は、表示してあります。
    その場合、入荷次第、商品発送致します。
  4. 配達日指定
    ● 特に希望配達日時のご指定がない場合は、最短での出荷となります
    ● 希望日が指定出来る商品と、指定出来ない商品があります。
    (注文画面・カート下に明記してあります。)
    ● 在庫切れの商品 : 配達日のご指定はできません。商品の入荷次第、最短で出荷致します。
    ※日時指定は、配達地域・交通事情等により希望配達日時にお届けできない場合がございます。
     あらかじめご了承下さい

返品・交換・注文取り消し

  • 御注文取消しについて
    注文取り消しは、商品発送前日まで、受け付けておりますので、メールにてご連絡下さい。
    (返金に掛かります、金融機関の手数料は、お客様でご負担お願いします。)
  • 返品交換について
    ● お届け商品に、不良・不具合がありました場合には、交換にて対応させていただきます。
      商品到着後5日以内にその旨メールにてご連絡ください。
      なお、ご連絡の際には、不良部分が分かる画像を2~3枚添付して下さい。
     * 商品が到着した際は、商品を確認するまで段ボール、梱包材は処分しないようにお願い致します。
       交換の際、箱を使用致します。
     * 返品、交換の際の梱包はお客様にてお願い致します。
       組立後の商品(不良品)につきましては、組み立てたままでの返品、交換はできませんのでご了承ください。
    ● お客様の注文間違い・イメージと違う等、お客様都合による返品交換はお受けいたしておりません。
      (注文確認メールで、再度ご注文内容をご確認下さいますようお願いいたします。)
    ● 二次的に発生する費用等の責任は負いかねます。
      商品代金・送料以上の損害賠償はお受けできません。ご了承の上でのご注文をお願い致します。


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